Podmínky služeb

Obchodní podmínky

Základní podmínky pro domluvu individuálních lekcí zpěvu, klavíru a hudebního doprovodu. Finální znění je vhodné upravit podle reálné praxe.

Poskytovatel služeb

Mgr. Marcela Jandová, IČO: 19696710, nejsem plátce DPH, e-mail: marcelamusix@gmail.com, telefon: +420 731 017 184.

Předmět služeb

Individuální výuka zpěvu, výuka hry na klavír, hudební poradenství, příprava vystoupení a hudební doprovod na společenské události.

Objednání služby

Služba je objednána individuální domluvou e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím formuláře. Termín je závazný po vzájemném potvrzení.

Cena a platba

Cena se řídí aktuálním ceníkem nebo individuální domluvou. U hudebního doprovodu závisí cena na typu akce, místě, délce a požadavcích.

Omluvy a storno

Doporučené storno pravidlo: lekci je vhodné omluvit nejpozději 24 hodin předem. Při pozdější omluvě může být lekce účtována. Přesné pravidlo potvrďte při domluvě spolupráce.

Reklamace a řešení nespokojenosti

V případě nespokojenosti se službou kontaktujte poskytovatele co nejdříve e-mailem nebo telefonicky. Cílem je najít přiměřené a férové řešení.

Tento text není právní služba. Před ostrým použitím doporučuji právní kontrolu, zejména pokud budou přijímány online platby nebo zálohy.